eResidency
Державна програма
Республіки Казахстан
Отримати eResidency
Контакти Compliance

Compliance, захист персональних даних, санкційні та регуляторні запитання направляються до спеціалізованих каналів оператора програми — Verum Payments Limited.

Увага

Email-канали, перелічені нижче, перебувають у налаштуванні. Сторінку опубліковано для прозорості; звернення прийматимуться після офіційного запуску програми. Актуальні адреси будуть активовані та перевірені до моменту публічного оголошення.

Канали зв'язку
Загальні compliance-запитання
compliance@eresidency.gov.kz
Відповідь протягом 5 робочих днів
Запити з персональних даних (DPO)
dpo@eresidency.gov.kz
Відповідь протягом 30 календарних днів
Запити регуляторів і FIU
regulators@eresidency.gov.kz
Відповідь протягом 5 робочих днів · англійська мова
Запити ЗМІ
media@eresidency.gov.kz
Відповідь протягом 3 робочих днів
Whistleblower · повідомлення про порушення
whistleblower@eresidency.gov.kz
Захищений анонімний канал · у налаштуванні
Запити щодо прав стосовно персональних даних (GDPR, місцеве законодавство) направляйте на адресу DPO. Усі звернення реєструються та опрацьовуються відповідно до застосовного законодавства Республіки Казахстан і юрисдикції МФЦА.